Szalon Szabályzat
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy minket választasz! Szalonunk célja, hogy mindenki számára nyugodt, kellemes és professzionális környezetet biztosítsunk.
Az alábbi szabályok betartásával segíted a mi munkánkat és a többi vendég kényelmét is.
1. Időpontfoglalás Időpont lemondás
Bárkivel előfordulhat, hogy közbejön valami, ezért nem tud eljönni a lefoglalt időpontra.
Ilyenkor kérünk, 2-3 nappal előre jelezd, hogy nem tudsz eljönni hozzánk. Egyéb esetben
kötbért számolunk fel, melynek összege 24 órán belül 50%, lemondás nélküli nem megjelenés vagy 10 percen túli késés esetén 100% a bejelentett szolgáltatásból számolva.
Amennyiben valaki kétszer egymás után nem tud eljönni, őt sajnos nem tudjuk többet elvállalni.
2. Késés, meg nem jelenés
Késés esetén maximum 10 percet tudunk tolerálni. Ezen túl a szolgáltatás rövidülhet vagy elmaradhat.
Ha nem tudsz megjelenni, kérünk, legalább 24 órával előbb jelezd.
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás 50%-át
3. Fizetés
A fizetés készpénzzel / bankkártyával / utalással és OTP és K&H szépkártyával történhet.
Ha szalonunkba ajándékutalvánnyal vagy bérlettel rendelkezel kérjük, hozd magaddal.
A bérletek és ajándékutalványok a megadott lejárati ideig használhatók fel, utána érvényüket vesztik.
4. Foglaló fizetés
Sminktetoválásra esetén minden esetben foglalót kérünk, az időpontfoglalástól számítva 3 napig lehetséges a befizetése (ha nem érkezik, meg akkor törlésre kerül a foglalás).
A Foglaló összege:
1 területnél: 10.000 Ft
2 területnél: 20.000 Ft
3 területnél: 30.000 Ft
Foglaló befizethető személyesen illetve bankszámlára lehetséges, ha SZÉP-kártyával szeretnéd befizetni az összeget ebben az esetén csak személyesen tudjuk elfogadni a befizetést.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a foglaló elveszik, ha időpontot módosítasz, vagy lemondás történik.
5. Sminktetoválás konzultáció, bőrpróba
Sminktetováláshoz lehetőség van külön konzultáció és bőrpróba kérésére, melynek díja 10.000 Ft.
Ez az összeg nem levonható a későbbi tetoválás árából, hanem plusz költségként fizetendő.
A konzultációt kizárólag vendég kérésére biztosítjuk, szalonunk szakemberei nem teszik kötelezővé ezt az alkalmat.
A konzultáción az egyéni igényeket, forma- és színválasztást, illetve az esetleges kizáró okokat beszéljük át.
6. Ajándékutalványok
Ajándékutalványok érvényességi idejét kérjük tartsd be. A lejárati idő után nem áll módunkban elfogadni őket. Ezek felhasznàlási ideje 2 hónap.
Időpontot személyesen, telefonon vagy online tudsz lefoglalni.
Munkatársaink külön időpontokkal dolgoznak – kérjük, mindig azt a szakembert keresd, akire az adott szolgáltatás vonatkozik.
Kérünk, hogy pontosan érkezz az előre megbeszélt időpontra.
7. Egészségügyi állapot
Kérünk, hogy bármilyen fertőző, bőrgyógyászati, vagy egészségügyi problémát előre jelezz!
Lázasan, influenzásan vagy más fertőző betegség tüneteivel nem áll módunkban a szolgáltatást elvégezni vendégeink és sajàt védelmünk érdekében.
8. Gyermekek és kísérők
Kérjük, lehetőség szerint egyedül érkezz, mert a munkavégzés zavartalan lebonyolításához nyugalomra van szükség.
Kísérők vagy gyermekek csak előzetes egyeztetés után tartózkodhatnak a szalonban, és a nyugalmat nem megzavarva tartózkodhatnak bent.
9. Mobiltelefon használata
A szolgáltatások alatt kérünk, hogy mobiltelefonodat némítsd le, ne használd, telefonodat mivel szeretnénk, hogy a legnagyobb nyugalomban, odafigyelésben legyen részed.
10. Szalonhigiénia
Szalonunkban kiemelt figyelmet fordítunk a tisztaságra, fertőtlenítésre és eszközök higiénikus használatára.
Kérjük, Te is tartsd be az alapvető higiéniai elvárásokat!
11. Felelősség
A szalon területén hagyott személyes tárgyakért nem tudunk felelősséget vállalni.
12. Vélemény, panasz, visszajelzés
Az üzletből távozás után reklamációt nem fogadunk el, így kérünk, ha bármi nem megfelelő, akkor ezt még a helyszínen jelezd!
Köszönjük, hogy figyelembe veszed a szabályzatot, és ezzel segíted a szalon zavartalan működését.
Szeretettel várunk:
White Beauty csapata
